Dinas Sosial Kabupaten Pinrang
Statistik Pelayanan
Panduan membaca statistik agregat permohonan, rujukan, pengaduan, penyelesaian, dan waktu pelayanan.

Statistik pelayanan menyajikan ringkasan administratif untuk membantu masyarakat memahami beban kerja, alur, dan kinerja layanan Dinas Sosial Kabupaten Pinrang. Angka yang dipublikasikan harus berbentuk agregat, memiliki periode yang jelas, dan telah melalui pemeriksaan internal.
Kelompok indikator pelayanan
Permohonan
Jumlah permohonan yang diterima pada periode pelaporan, dibedakan menurut jenis layanan tanpa menampilkan identitas pemohon.
Rujukan
Jumlah kasus atau kebutuhan yang diteruskan kepada unit, perangkat daerah, fasilitas, atau mitra yang berwenang.
Pengaduan
Jumlah pengaduan yang masuk, sedang ditelaah, ditindaklanjuti, atau telah ditutup sesuai mekanisme layanan.
Penyelesaian
Proporsi atau jumlah layanan yang telah memperoleh tindak lanjut berdasarkan kriteria penyelesaian yang ditetapkan.
Waktu pelayanan
Gambaran durasi proses dari penerimaan sampai tindak lanjut, disertai metode penghitungan dan cakupan layanan.
Cara membaca statistik
- Periksa periode data dan tanggal pembaruannya sebelum membandingkan angka.
- Perhatikan unit pengukuran: orang, keluarga, kasus, permohonan, atau kegiatan tidak selalu dapat dipertukarkan.
- Pastikan cakupan dan penyebut dijelaskan ketika membaca persentase.
- Bedakan status diterima, diverifikasi, dirujuk, diproses, dan selesai.
- Perubahan angka administratif dapat dipengaruhi pembaruan pencatatan, akses layanan, serta perubahan definisi—bukan hanya perubahan kondisi sosial.
Perlindungan informasi
Statistik dipublikasikan pada tingkat agregasi yang aman. Nama, NIK, alamat rinci, informasi kesehatan, uraian kasus, dan informasi lain yang dapat mengidentifikasi penerima layanan tidak ditampilkan.
Terakhir diperbarui: 5 September 2026

