KUNJUNGAN TIM PENILAI CPP DI DINSOS KAB.PINRANG

Tim Penilai Citra Pelayanan Prima Kabupaten Pinrang melakukan Penilaian Citra Pelayanan Prima (CPP) di Dinas Sosial pada hari Jumat, 3 Februari 2023. Tim Penilai ini terintegrasi dari unsur Bagian Organisasi Setda Pemkab Pinrang, LSM dan dari Kalangan Media (Pers).

Tim CPP ini diterima langsung oleh Kadis Sosial Rusli, S.Sos, MM dan Sekdin dr.Amtsyir Muhadi, M.Adm.Kes, Kabid Resos Muh.Assidiq, SKM, M.Kes dan Kasubag Umum Clara Yorinda, S.Sos dan staf lainnya serta pendamping masalah sosial dari LSM Bapak Rasyid Panrita.

Dalam sambutannya Kadis Sosial menyampaikan apresiasi kepada Tim ini khsusnya Bagian Organisasi Setda yang telah mendampingi Dinsos sejak tahun kemarin sehingga Dinsos bisa menjadi pelopor pada tahun kemarin sekaligus berhasil dalam penilaian ombudsman dengan kepatuhan tinggi zona hijau.

Menurut Ketua Tim Penilai CPP Fitriani Aska, SH, M. Si, Penilaian ini bertujuan untuk memantau dan mengevaluasi sejauh mana unit layanan publik dalam menyajikan pelayanan publik yang berkualitas dan memuaskan.

Adapun instrument Pemantauan dan Evaluasi Kebijakan Penyelenggaraan Pelayanan Publik ( PEKPPP) yang meliputi kebijakan Pelayanan, Profesionalisme SDM, Sarana Prasarana, Sistem Informasi Pelayanan Publik ( SIPP), Konsultasi dan Pengaduan serta Inovasi.

Adapun susunan Tim CPP dengan penilaian 6 aspek yaitu  Fitriani Aska: konsultasi dan  Pengaduan,Andi hamdayana : kebijakan pelayanan,Rudi hartono: Profesinalisme SDM,  Nining Angraeni:Sarpras, Hasrul:SIPP serta Chandra : Inovasi.

Selama melakukan penilaian di Dinsos  Tim CPP juga memberikan masukan terkait penilaian yang dilakukan.

Tim CPP mengapresiasi apa yang dilakukan Dinsos selama ini walaupun dengan segala keterbatasan fisik, anggaran dan SDM namun mampu bersaing dengan OPD lainnya dan ini terbukti dengan beberapa keberhasilannya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *